Política de privacidad

Última actualización: 27-03-2025

Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la Política de Cookies, en su caso, y de la presente Política de Privacidad antes de utilizar esta web.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL, como responsable del tratamiento.

Los datos de carácter personal que pudiésemos recabar directamente del interesado a través de www.muryal.es serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTA WEB?

  • Identidad del responsable: MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL

  • NIF/CIF: B05553797

  • Dirección: Avenida Fuerzas Armadas, 54, CP 30800 Lorca, Murcia

  • Correo electrónico: gestion@muryal.es

  • Teléfono: 968474031

¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTA WEB?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación, dependiendo de los diferentes productos o servicios que soliciten en esta web:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos.

  • Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.

  • Datos contractuales: Datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al sitio web, actividad en el sitio web.

¿CON QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN ESTOS DATOS?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

  1. La ejecución de un contrato con MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL, para la contratación de servicios y/o productos y gestionar los servicios solicitados.

  2. El consentimiento del usuario en relación con el contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía correo electrónico, cookies o sistemas de mensajería.

  3. El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?

En esta web pueden existir diferentes formularios. En cada uno de ellos, la información que se recoja se utilizará de la siguiente manera:

  • Formularios de suscripción a contenidos: Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para activar la suscripción, enviar la newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para nuestros suscriptores.

  • Formulario de comentarios: Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.

  • Formulario de contacto: Se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a consultas, sugerencias o contacto profesional y enviar la información requerida.

  • Formulario de registro: Se solicitarán datos personales para crear una cuenta en nuestro sistema y acceder a sus funcionalidades.

  • Formulario de venta: Trataremos tus datos para gestionar la compra de nuestros productos y/o servicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados se conservarán durante el menor tiempo posible teniendo en cuenta los motivos por los que se necesita el tratamiento de los datos, así como las obligaciones legales de conservación según la legislación laboral, fiscal o de lucha contra el fraude.

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar. Transcurrido este tiempo, serán eliminados por completo.

  • 4 años: Arts. 66 y ss. de la Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).

  • 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

  • 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).

  • 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

  • Datos de suscriptores o de registro: Se conservarán desde que el usuario da su consentimiento hasta que lo retire.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

  • Solicitar su rectificación o supresión.

  • Solicitar su cancelación.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar estos derechos, puedes escribir a gestion@muryal.es o presentar los formularios en la dirección indicada anteriormente.

NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE BRECHAS

MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL asume medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. En caso de detectar una brecha de seguridad, actuará de forma inmediata conforme al RGPD.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Para la realización de determinadas tareas necesarias para la actividad, MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL puede compartir datos con proveedores externos como empresas de desarrollo web, hosting, procesamiento de pagos, transporte y marketing.

Todos ellos tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que aplicamos conforme a la normativa vigente.

Todas ellas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web conforme a la normativa de protección de datos vigente.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), se encuentre bajo la debida obligación de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas, exonerando a MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

DATOS PERSONALES DE TERCEROS

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, como usuario garantizas que has informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y has obtenido su autorización para facilitar sus datos a MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL con las finalidades señaladas. Igualmente, garantizas que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MURYAL MEDIACIÓN CORREDURÍA DE SEGUROS SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Si necesita información adicional sobre protección de datos, puede enviarnos un correo electrónico a gestion@muryal.es o una comunicación dirigida a Avenida FUERZAS ARMADAS, 54, CP 30800 LORCA, Murcia y, en función del tipo de relación que tenga con nuestra entidad y el tratamiento de datos personales que realicemos, le facilitaremos la información adicional que corresponda.